Política de privacidad
Última actualización: 14 de marzo de 2024
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Datos de registro y cookies: Al navegar por nuestro sitio web podemos recopilar Datos de Registro y cookies, como se describe con más detalle en esta Política de Privacidad. Los datos recogidos mediante el uso de cookies, excepto las cookies de orientación, y los datos de registro, se basan en nuestros intereses legítimos. Las cookies de segmentación se basan en su consentimiento.
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Además, podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, supervisan y analizan este tipo de información con el fin de aumentar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos terceros proveedores de servicios tienen sus propias políticas de privacidad sobre cómo utilizan dicha información.
Cookies
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se transfieren a su dispositivo. Utilizamos cookies para recopilar información con el fin de mejorar nuestros servicios para usted.
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. La función de Ayuda de la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o avisarle cuando reciba una nueva cookie.
Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
Tipos de cookies que utilizamos
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Cookies estrictamente necesarias: Son cookies esenciales que le permiten moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin ellas, no se pueden prestar los servicios de registro e inicio de sesión. Estas cookies no recogen ninguna información sobre usted que pueda ser utilizada para marketing o para recordar dónde ha estado en Internet.
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Dentro de estas cuatro categorías, las cookies se clasifican en temporales (cookies de sesión) o más duraderas (cookies persistentes).
Cookies analíticas
Utilizamos un conjunto de cookies para recopilar información con el fin de analizar e informar sobre las estadísticas de uso del sitio web sin identificar personalmente a los visitantes individuales con herramientas como Google Analytics. Esto nos ayuda a entender cómo los visitantes de nuestro sitio web lo utilizan y a hacer recomendaciones basadas en el historial de navegación y el compromiso.
Las cookies de sesión vinculan sus acciones a una única sesión. Esta «sesión» comienza cuando se abre la página web o la aplicación y termina cuando se cierra. Después, la cookie se borra para siempre.
Las cookies «persistentes» permanecen en su teléfono u ordenador durante un periodo de tiempo determinado. Se activan automáticamente cuando usted visita un sitio web o una aplicación en particular.
Otra diferencia entre los tipos de cookies es si se trata de una «cookie de origen» o de una «cookie de terceros». Una cookie de origen la instala la página web de BIOEFFECT, mientras que una cookie de terceros la instala otra persona.
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Apoyamos la opción Do Not Track («DNT»). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado. Puede activar o desactivar esta opción en la página de Preferencias o Configuración de su navegador.
Uso adicional con fines analíticos
Además de lo anterior, podemos utilizar sus datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos para:
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Recopilar información sobre los hábitos de navegación y compra de los clientes para realizar análisis estadísticos y mejorar continuamente el sitio web de BIOEFFECT y los productos y servicios ofrecidos a nuestros clientes.
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Realizar análisis. Utilizaremos la información personal que tenemos sobre usted (así como la información seudonimizada o anonimizada generada a partir de su información personal) para llevar a cabo análisis e investigaciones. Llevamos a cabo estos análisis e investigaciones para comprender a nuestros clientes y asegurarnos de que nuestros productos satisfacen sus necesidades.
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Gestionar nuestros esfuerzos empresariales, como el análisis y la gestión de nuestros negocios, la gestión interna y la planificación empresarial, la investigación de mercado, la revisión, el desarrollo de nuevos productos, para mejorar nuestro sitio web, para mejorar el servicio y los productos, para identificar el uso, para evaluar la eficacia de nuestras campañas promocionales, para personalizar la experiencia del sitio web y sus contenidos de acuerdo con su uso anterior de las páginas, y para medir la satisfacción del cliente y proporcionar servicio al cliente (incluida la resolución de problemas relacionados con los problemas encontrados por los clientes).
Transferencia de datos a terceros, incluidos los proveedores de servicios
Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio, prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio y/o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a su información personal sólo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no revelar o utilizar su información para ningún otro propósito. Proporcionamos a los proveedores de servicios sólo la información personal necesaria para los fines antes mencionados y celebramos un acuerdo en virtud del cual están obligados a mantener su información segura y a utilizarla únicamente para los fines antes mencionados. Por ejemplo, nuestro servicio de mensajería ha seleccionado el acceso a sus datos únicamente con fines de entrega.
Sus datos personales también pueden ser transferidos dentro del grupo, a ORF Genetics hf. (ORF), ya que ORF proporciona a BIOEFFECT USA diversos servicios, como soporte de ventas y marketing.
Además, divulgaremos sus datos personales cuando así lo exija la ley o una citación judicial o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden o para proteger la seguridad o integridad de nuestro servicio.
Comunicaciones
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.
Conservación de su información personal
BIOEFFECT intenta conservar su información personal de forma precisa y fiable, y actualizarla cuando es necesario. Conservamos su información personal durante un máximo de 7 años, a menos que nos haya dado su consentimiento para conservarla durante más tiempo o si es necesario para cumplir con requisitos legales.
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La seguridad de su información personal es importante para nosotros, y nos esforzamos por aplicar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables, adecuados a la naturaleza de la información que almacenamos, con el fin de protegerla contra el acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados.
No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%.
Marketing y notificaciones por SMS
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Al introducir su número de teléfono en la caja e iniciar una compra, suscribiéndose a través de nuestro formulario de suscripción o de una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de marketing por texto no excederán de cinco al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
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Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto y notificaciones de marketing, responda con STOP a cualquier mensaje de móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos de cancelación de la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de cancelación de la suscripción. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
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Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto a HELP al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga el procedimiento anterior.
Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
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